Seguridad y datos de la cuenta

Abre Configuración → Perfil → Seguridad (/settings/profile#security) para gestionar los controles descritos aquí.

Política de contraseñas y bloqueo

Las contraseñas deben tener 10–128 caracteres, no deben contener tu correo electrónico (ni su parte local reconocible) y no pueden ser contraseñas comunes o conocidas por haber sido comprometidas. Usa un valor único generado por un gestor de contraseñas.

Diez intentos fallidos de inicio de sesión en un periodo de 15 minutos pausan temporalmente el inicio de sesión durante 60 segundos. El contador continúa durante estos bloqueos breves, por lo que los intentos repetidos siguen limitados. Un inicio de sesión correcto o el restablecimiento de la contraseña borra el estado de fallos.

Sesiones

El registro de sesiones muestra las etiquetas activas del navegador/dispositivo, el país aproximado, el prefijo de IP enmascarado y la última actividad. Puedes terminar cualquier sesión salvo la que estás usando, o elegir Finalizar otras sesiones. Cambia o restablece tu contraseña si no reconoces un dispositivo.

Autenticación en dos pasos y códigos de recuperación

1. Selecciona Configurar 2FA y escanea el código QR con una aplicación de autenticación (o introduce el secreto manualmente).
2. Introduce el código actual de seis dígitos para activarla.
3. Guarda los diez códigos de recuperación de un solo uso que aparecen tras la verificación.

Cada código de recuperación funciona una sola vez. Guárdalos separados de tu contraseña; nunca los envíes al soporte. Puedes regenerar el conjunto completo después de confirmar un código actual del autenticador; esto invalida el conjunto anterior. Desactivar 2FA también invalida todos los códigos de recuperación.

Exportar tus datos

Elige Exportar datos. Se puede solicitar una exportación cada 24 horas. AdWitch prepara un archivo JSON y envía por correo su enlace privado de descarga; el archivo caduca después de 72 horas. Contiene datos de la cuenta y del consentimiento, además de los equipos aplicables, metadatos de anuncios, conversaciones, transacciones de facturación, sesiones y notificaciones, pero no archivos multimedia binarios ni datos de tarjetas de pago.

Eliminar tu cuenta

Elige Eliminar cuenta, introduce tu contraseña cuando se solicite y sigue el enlace de confirmación enviado por correo en un plazo de 24 horas. Puedes solicitar la eliminación hasta tres veces al día. La eliminación se programa después de la confirmación, con un periodo de gracia de 14 días durante el cual puede cancelarse. Exporta primero lo que necesites. Tras el periodo de gracia, los identificadores, credenciales, sesiones y tokens de Meta se borran o anonimizan; se conserva evidencia limitada de facturación y auditoría según se describe en la Política de privacidad. Los archivos multimedia publicados en la CDN pueden permanecer hasta una limpieza posterior.

Quitar AdWitch de Facebook solo revoca el acceso a Meta; no elimina la cuenta de AdWitch.

Consentimiento legal

El registro guarda la versión del documento legal que aceptaste y tu confirmación de que tienes al menos 18 años. El servicio puede consultar la versión de consentimiento vigente y la fecha de aceptación para garantizar la trazabilidad. Las futuras actualizaciones legales importantes pueden pedirte que revises una nueva versión. Consulta las páginas de Política de privacidad, Términos del servicio y Eliminación de datos.