Тарифы и кредиты

В каталоге AdWitch есть тарифы Starter, Core, Pro и Enterprise. Цены, пакеты кредитов, лимиты и включённые возможности берутся из актуального каталога на странице «Тарифы» (/pricing); checkout или предпросмотр смены тарифа показывает итоговую сумму до подтверждения.

Тариф	Цена и кредиты в месяц	Включённые генерации (изображения/видео)	Участники	Рекламные кабинеты Meta	Одновременные чаты	Автопилот	Видео	Комиссия
Starter	Бесплатно; разовые стартовые кредиты для создателя команды при выполнении условий	5/0	2	1	1	Off, Monitor	Нет	7%
Core	$25/мес. или $270/год; $25 кредитов ежемесячно	20/2	5	5	2	Off, Monitor, Auto	Да	6%
Pro	$100/$200/$500/$1,000 в месяц или $1,080/$2,160/$5,400/$10,800 в год (скидка 10%); ежемесячные кредиты равны сумме пакета	60/6, 100/10, 200/20, 300/30 соответственно	15	Без лимита	10	Все	Да	5%
Enterprise	Индивидуальные условия; AdWitch активирует тариф после заявки	300/30 по умолчанию	Без лимита	Без лимита	Без лимита	Все	Да	5% по умолчанию; индивидуальные условия

При годовой подписке кредиты и включённые генерации всё равно начисляются ежемесячно. Разовое пополнение доступно на любом тарифе. Актуальные условия — на /pricing и в предпросмотре оплаты.

Включённые генерации

Одна единица покрывает одно стандартное изображение или короткое видео: четыре изображения расходуют четыре единицы. Высокое разрешение, длинные ролики или премиальные модели оплачиваются кредитами за разницу. Сообщения чата не покрываются; работа агента списывается с кредитов. Студия помечает покрытый запуск Входит в тариф. На Starter видео не включено: студия сообщает, что видео не входит в тариф. Если стоимость запуска превышает порог подтверждения платформы (по умолчанию $2), перед генерацией нужно подтвердить цену.

На платных тарифах единицы обновляются с ежемесячным циклом кредитов, включая годовые подписки. Пять изображений Starter обновляются каждый календарный месяц по UTC только после подтверждения e-mail. Остаток не переносится. Повышение тарифа добавляет единицы сразу; понижение и отмена действуют со следующего цикла.

Как работают кредиты

На странице биллинга баланс показан двумя карточками:

• Кредиты тарифа включают разовые стартовые кредиты (по умолчанию $5) для создателя команды после подтверждения e-mail, один раз на человека с учётом всех его способов входа. Приглашённым в чужую команду их не начисляют. Эти кредиты не сгорают и остаются после повышения тарифа. На Core и Pro кредиты текущего периода сгорают в конце периода и не переносятся.
• Купленные кредиты появляются после разовых пополнений картой, учитываются отдельно от подписки и никогда не сгорают.

Сначала списываются включённые кредиты текущего периода, затем стартовые кредиты, затем купленные кредиты. Каждый вызов AI-модели, генерация изображения и видео тарифицируются по балансу команды.

Страница «Использование» (Настройки → Использование) показывает расход за период и его детализацию. По умолчанию выбран текущий расчётный период; также доступны сегодня, последние 7, 30 или 90 дней и произвольный диапазон.

Эти кредиты оплачивают операции AdWitch, но не рекламный бюджет Meta. Расходы на рекламу Meta списывает напрямую со способа оплаты рекламного кабинета.

Комиссия за ведение рекламы

AdWitch также списывает комиссию за ведение рекламы. Её процент определяется тарифом (или индивидуальным соглашением команды) и показывается на странице тарифов, а также рядом с чекбоксом согласия при подключении или повторном подключении рекламного кабинета Meta.

Комиссия считается от всего дневного расхода Meta каждого подключённого кабинета, включая импортированные кампании и кампании вне Автопилота. Начисление начинается с первого полного дня после подключения по часовому поясу кабинета. Дневная комиссия списывается с кошелька команды в USD. Если валюта кабинета другая, расчёт за день ждёт доступного валютного курса — AdWitch ничего не оценивает приблизительно. Ставка комиссии и курс для дня после этого фиксируются. Исправление расхода от Meta, полученное в течение семи дней, показывается как корректировка по этим зафиксированным ставкам.

Пример 1 — дневная комиссия. Кабинет в EUR показывает €100 расхода за полный день. Если зафиксированный курс дня — €1 = $1,10, а комиссия команды — 6%, расчётный расход равен $110, а комиссия — $6,60. Meta по-прежнему списывает €100 рекламного бюджета со способа оплаты кабинета; AdWitch списывает с кошелька команды только комиссию $6,60.

Комиссия списывается, даже если средств в кошельке недостаточно. Возникает отрицательный баланс (долг), а не пропущенное списание. По умолчанию льготный период платформы равен трём дням, но настройка платформы может отличаться.

Пример 2 — долг и льготный период. Допустим, в понедельник в кошельке есть $4 и начисляется комиссия $6. В понедельник баланс становится −$2, и начинается льготный период. На тарифе с комиссией Автопилот может продолжать работу в течение этого периода. Если после окончания настроенного трёхдневного периода долг всё ещё просрочен, AdWitch приостанавливает кампании через Meta API согласно политике команды по долгам. Пополнение, которое выводит баланс выше нуля, снимает ограничение, и кампании возобновляются автоматически.

В Настройки → Оплата ставка указана в карточке текущего тарифа, а долг и срок погашения появляются уведомлением над карточками; расход, комиссия, итоги за период и прогноз на месяц по каждому кабинету — в Настройки → Использование, где в детализации расхода есть категория «Комиссия за ведение». В строках истории комиссии указаны рекламный кабинет, дата расхода, исходный расход Meta, ставка комиссии и списанная сумма; при необходимости отдельно видны конвертация и последующие корректировки.

Для кабинета могут отображаться статусы льготного периода, просроченного долга/паузы или необходимости повторного подключения. При повторном подключении нужно снова принять показанную ставку; начисленные суммы не исчезают. Отключение кабинета или отзыв доступа тоже не отменяет долг. Рекламный кабинет Meta с неоплаченным комиссионным долгом в одной команде нельзя подключить к другой, пока долг не погашен или блокировка не снята.

Смена и отмена тарифа

Откройте /pricing, чтобы выбрать другое предложение каталога. Перед изменением действующей подписки Stripe AdWitch показывает предпросмотр. Повышение может включать немедленную пропорциональную доплату; понижение обычно планируется на конец текущего оплаченного периода. Актуальный предпросмотр имеет приоритет.

Текущий тариф и запланированное изменение видны в Настройки → Биллинг (/settings/billing). После отмены доступ по подписке сохраняется до показанной даты окончания оплаченного периода. Купленные кредиты остаются доступными. Запланированную отмену подписки Stripe можно отозвать до её окончания.

Если оплата не прошла

Если продление Stripe не удалось, подписка может перейти в статус past_due или unpaid. Обновите способ оплаты через Управлять в Stripe в Настройки → Биллинг. Если платёж так и не поступит, начисление по подписке и неизрасходованные включённые кредиты отзываются; купленные кредиты сохраняются.

Enterprise

Условия Enterprise согласуются индивидуально. Выберите Enterprise на /pricing и отправьте название компании, размер команды, месячный рекламный бюджет и необязательные требования.